ワイモバイル「305ZT」を違約金、本体代無しで解約しました。

2015年5月23日スマートフォン関係

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米田昌平
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305ZTは神ポケットwifiだった!(過去形)

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305ZTを4月の頭に契約しました。
「2年間速度制限無し!」という素晴らしいキャンペーンだったので
ちょうど自宅ネット回線の更新時期も来てたので305ZTを契約しました。

ワイモバイル、ソフトバンクと合併!

305ZTを契約する際、ワイモバイルストアのスタッフの方から
「ソフトバンクとワイモバイルが合併するけど、別に名前が変わるだけだよ」ということを聞きました。
「3日1Gの速度制限がかかるかも、めったにありませんが」ということを聞き、契約しました。

鬼畜!4月末から速度制限をかけはじめる!

3日1Gの容量制限をソフトバンクさんがバリバリかけ始めました。
”めったに”なんて言葉を忘れたかのごとく、常々かけはじめました。
公式回答でも「3日1Gの速度制限かけましたがなにか?」という答えっぷり。
「3日1Gの速度制限かけなきゃ、電波会社はやってられないよw」という
ソフトバンク擁護のお声もありますが
「2年間速度制限無し!」のキャンペーンで契約してるんだから、こっちとしては死活問題だよ。

ワイモバイルストアに聞いてみる

とりあえず、契約したワイモバイルストアを訪ねてみると
「確かに上のほうから、そういうクレームが来るだろうと言われています。
ストアのほうでは対処できないので、サービスセンターのほうに電話してみてください。」と言われました。

サービスセンターに聞いてみる

サービスセンターに電話してみると・・・、繋がらない繋がらない。
ワイモバイルストアのスタッフの方に”つながりやすい裏サービスセンター電話番号”を聞き
電話してみると、繋がった。
どうやら、この305ZTの件でパンク寸前らしい。
「そっちが署名もなしに契約内容を変えたのだから、違約金無しで解約したい。」というと
「はい、わかりました。」とあっさりOK。
「ただ、305ZTはご購入していただくことになるのですが・・・。」と言われたが
「返品します。」というと、「わかりました。ではこれからいう住所に送ってください。」とこれまたあっさりOK。
最初の「購入していただきたい」ってなんだったのか。

今ならあっさり解約できると思う・・・。

ネットで話題になっている305ZTの速度制限問題。
もしも、「こんなのいらねぇよ・・・。」と思っている方は
ワイモバイルストアやサービスセンターに電話してみてはいかがだろうか。

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